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ベルソフトウェア製品導入時・導入後も安心してお使いいただくために、製品別に様々なお客様サポートを行っています。 |
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サポート&サービス内容 |
古いバージョンを使用中のお客様の電話・FAXでの問い合わせサポートは終了しています。 |
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技術情報 |
BELL DESIGNシリーズ/ADL支援ソフトシリーズ リリース(バージョン)別対応OS |
○が正式対応しているリリース(バージョン)の対応OSです。 |
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OS→ |
Windows11 |
Windows10 |
Windows8.1 |
BELL DESIGNシリーズ↓ |
32bit |
64bit |
32bit |
64bit |
32bit |
64bit |
BELL DESIGN R17 |
○ |
○ |
○ |
○ |
× |
× |
BELL DESIGN R16 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
BELL DESIGN R15 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
○ |
BELL DESIGN R14 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
○ |
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OS→ |
Windows11 |
Windows10 |
Windows8.1 |
ADL支援ソフト↓ |
32bit |
64bit |
32bit |
64bit |
32bit |
64bit |
B.D.介護住宅改修+ R17 |
○ |
○ |
○ |
○ |
× |
× |
B.D.介護住宅改修+ R16 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
高齢者建築Ver.9 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
○ |
住環境アセスメントVer.6 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
○ |
高齢者建築Ver.8 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
○ |
住環境アセスメントVer.5 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
○ |
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※Windows10は更新プログラムによって、R15/R14/R13は正常動作しない場合があります。
※Windows10は更新プログラムによって、高齢者建築Ver.9/Ver.8/Ver.7と住環境アセスメントVer.6/Ver.5/Ver.4は正常動作しない場合があります。
R17では最新のWindows11に対応して参りますのでバージョンアップをお願いします。 |
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バージョンアップ |
以前のバージョンの製品を最新のバージョンの製品にバージョンアップできます。 |
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バージョンアップ注文書 |
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お使いの製品とバージョンをご確認の上、ダウンロードしてください。 |
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ADL支援ソフトをお持ちの方 |
現在ご使用のバージョン |
バージョンアップ注文書 |
年間保守契約(BSSC)ユーザ |
注文書ダウンロード |
一般ユーザ
高齢者建築Ver.9
住環境アセスメントVer.6 |
注文書ダウンロード |
一般ユーザ
高齢者建築Ver.8
住環境アセスメントVer.5 |
注文書ダウンロード |
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※R13〜R10からのバージョンアップは、2024年2月末日で終了しました。 |
※高齢者建築Ver.7〜4、住環境アセスメントVer.4〜1からのバージョンアップは、2024年2月末日で終了しました。 |
※R12からのバージョンアップは、2022年2月15日で終了しました。 |
※高齢者建築Ver.6、住環境アセスメントVer.3からのバージョンアップは、2022年2月15日で終了しました。 |
※R11からのバージョンアップは、2020年6月30日で終了しました。 |
※高齢者建築Ver.5、住環境アセスメントVer.2からのバージョンアップは、2020年7月31日で終了しました。 |
※R10〜R9からのバージョンアップは、2018年4月30日で終了しました。 |
※高齢者建築Ver.4、住環境アセスメントVer.1からのバージョンアップは、2018年12月31日で終了しました。 |
※R8〜R7からのバージョンアップは、2013年3月31日で終了しました。 |
※住宅改善版Ver.3からのバージョンアップは、2014年3月31日で終了しました。 |
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バージョンアップ主な内容 |
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これまで重ねてきたバージョンアップの製品・リリース別主な内容です。 |
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